Aviso de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Norte Software S.A. de C.V. (en adelante, «NortePrevent»), con domicilio en los Estados Unidos Mexicanos y correo de contacto info@norteprevent.com, es la responsable del tratamiento de tus datos personales en los términos de este aviso.

2. Datos personales que recabamos

Para crear tu cuenta y prestarte el servicio recabamos, de manera directa, los siguientes datos:

• Nombre completo.
• Correo electrónico.
• Número de teléfono (para el envío de alertas por WhatsApp).
• Polígonos de los predios que registras para monitoreo (coordenadas geográficas de tus zonas de interés).

No recabamos datos personales sensibles en los términos de la LFPDPPP.

3. Finalidades del tratamiento

Tus datos se utilizan para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la relación jurídica entre tú y NortePrevent:

• Prestar el servicio de monitoreo satelital de incendios forestales y pérdida de cobertura sobre las zonas que registres.
• Enviarte alertas y notificaciones del servicio por WhatsApp y correo electrónico.
• Administrar tu cuenta, tu plan y la facturación asociada.

De manera adicional, y como finalidad secundaria, podremos usar tu correo y teléfono para dar seguimiento comercial a tu interés en el servicio. Si no deseas que tus datos se usen con esa finalidad, escríbenos a info@norteprevent.com y dejaremos de hacerlo sin que eso afecte la prestación del servicio.

4. Derechos ARCO y revocación

En cualquier momento puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (derechos ARCO), así como revocar el consentimiento que nos hayas otorgado, enviando una solicitud a info@norteprevent.com con tu nombre, el correo asociado a tu cuenta y la descripción del derecho que deseas ejercer. Responderemos en los plazos que establece la LFPDPPP. Si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puedes acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

5. Cookies

NortePrevent utiliza únicamente cookies de sesión, necesarias para mantener tu sesión iniciada y proteger el acceso a tu cuenta. No utilizamos cookies de publicidad ni de rastreo de terceros. Puedes eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador; al hacerlo, se cerrará tu sesión.

6. Transferencias de datos

No vendemos ni cedemos tus datos personales. Solo los compartimos con proveedores que actúan por cuenta de NortePrevent y que son necesarios para operar el servicio: proveedores de infraestructura en la nube (alojamiento y procesamiento) y proveedores de mensajería (envío de WhatsApp y correo electrónico). Estas transferencias son necesarias para la relación jurídica entre tú y NortePrevent en los términos del artículo 37 de la LFPDPPP.

7. Cambios a este aviso

Cualquier modificación a este Aviso de Privacidad se publicará en esta misma página, indicando la fecha de su última actualización. Te recomendamos consultarla periódicamente.